44871: FTPログ

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 ftp.log ファイルの取得方法

解決方法

Windows 32-bit

 FTP ログを取得するには, Acronis製品がインストールされているマシンで以下の操作を行います:

  1. スタート>実行とすすみ、 regedit と入力します;
  2. 以下のレジストリを開きます(DebugLogのキーが無い場合は、新規で作成します) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\DebugLogs
  3.  ftp の値を追加します (Type: DWORD; Data: 1)
  4. 問題を再現します。

 

Windows 64-bit

 FTP logを取得するには,Acronis製品がインストールされているマシンで以下の操作を行います :

 1.スタート -> 実行とすすみ、refeditと入力します;

 2.以下のレジストリを開きます:

  ・ Acronis Backup & Recovery ビルド 17217 、もしくは17217以降

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Acronis\DebugLogs (DebugLogのキーが無い場合は、新規で作成します。

  ・Acronis Backup & Recovery 17217以前のビルド、もしくは Acronis vmProtect:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Acronis\DebugLogs (DebugLogのキーが無い場合は、新規で作成します)

  ・その他の製品すべて:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Acronis\DebugLogs  (DebugLogのキーが無い場合は、新規で作成します)

 3.キーftp の値を追加します (Type: DWORD; Data: 1)

  4.Managed Machine Service を再起動します(Managed Machine Service もしくは Acronis vmProtect Managed Machine Service).

  5.問題を再現します。

Windows 2000/XP/2003 では、ftp.log は Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis\DebugLogs フォルダの配下に作成されます。

 Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 では、 ftp.log は\ProgramData\Acronis\DebugLogsに作成されます。

 

Acronis Linux (ブータブルメディアと仮想アプライアンス)

デフォルトでは、 ftp ログは /tmp フォルダ内に、以下のフォーマットで作成されます : ftp-YYYY-MM-DD.log.

 以下の手順でログを取得してください:

  1. ブータブルメディアから製品を起動します:
  2. FTP-サーバで問題を再現します
  3.  shellを使用します (Actions - Shell もしくは  Ctrl-Alt-F2を押します)。
  4. 以下の何れかの手順でftpログを取得します:
  • samba共有もしくはSCPクライアントを使用し /tmp/ftp-YYYY-MM-DD.log からファイルをコピーします。
  • product ログフォルダにファイルをコピーし (cp /tmp/ftp-YYYY-MM-DD.log /var/lib/Acronis/ftp-YYYY-MM-DD.log)、コンソールに戻ってシステム情報を取得します。ログには診断情報も含まれます。

 

追加情報

 Acronis Backup & Recovery 11.5: SFTP Logもご覧ください。