39838: Acronis 製品: Windows 8 セキュアブートが有効のコンピュータをAcronis ローダーで起動できません

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True Image 2013 の修正プログラムが提供されています

この資料は、以下の製品に該当します。

True Image 2013 の修正プログラムが提供されています

この資料は、以下の製品に該当します。

  • True Image 2013 by Acronis
  • Acronis Backup & Recovery 11.5

事例

  1. セキュアブートを有効にして Windows 8 コンピュータを使用しています。
  2. Acronis ブータブルメディアまたは Acronis スタートアップリカバリマネージャから Acronis ローダーを使用して、コンピュータを起動しようとします。
  3. 「読み込み中です。お待ちください...」というメッセージが表示されたまま異常停止するか、読み込みができず Windows セキュアブートのエラーメッセージが表示され、起動に失敗します。

原因

BIOS でセキュアブートが有効になっている場合、Windows 8 では署名されていないローダーを使用してコンピュータを起動できません。

この動作は Windows 8 のセキュリティ対策によるものです。

解決法

True Image 2013

(!) この問題は、ローダーに署名されたことで解決しました。

お使いの製品の言語バージョンに応じて、以下のいずれかの修正プログラムをダウンロードおよびインストールしてください。

(!)修正プログラムのインストール後に、必ず Acronis ブータブルメディアを再作成してください。「True Image 2013 by Acronis: Creating Acronis Bootable Media」をご参照ください。

Acronis Backup & Recovery 11.5

現在、Acronis Backup & Recovery 11.5 は、Windows 8 をサポートしていません。

セキュアブートの問題は、Windows 8 の更新プログラムが提供された時点で解決されます。

詳細情報

Acronis Backup & Recovery 11.5 の Windows 8 のサポートは、次回の製品アップデート時に提供される予定です。