Enhanced Write Filter（EWF）Manager をインストールすると、fltsrv 文字列が Upper Filters レジストリキーから削除されます。

この資料は、以下の製品に該当します。

• Acronis Backup 11.5 (Acronis Backup & Recovery 11.5)
• Acronis Backup & Recovery 11

事例

Enhanced Write Filter（EWF）Manager を Acronis Backup and Recovery エージェント for Windows がインストールされているシステムにインストールします。

システムの再起動後に、レジストリキー HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}\UpperFilters  値から fltsrv 文字列が削除されます。

原因

インストール中に誤ってレジストリキーが変更されるために EWF Manager によって fltsrv 文字列が削除されます。

解決法

fltsrv 文字列をレジストリキー値に手動で追加します。

詳細情報

「Acronis Backup & Recovery 11: Manual Uninstallation」もご参照ください。