36586: Acronis Backup: 「シャドウコピーストレージファイルなどのシャドウコピーデータを作成するためのストレージが不足しています」というメッセージが表示され、バックアップが失敗します

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ストレージのサイズを増やすか、ボリュームスナップショットのストレージの場所を変更します。

この資料は、以下の製品に該当します。

  • Acronis Backup 11.5 (Acronis Backup & Recovery 11.5)
  • Acronis Backup & Recovery 11
  • Acronis Backup & Recovery 10

事例

次のエラーが発生し、ディスク/パーティションまたはファイルレベルのバックアップが失敗します

スナップショット ストレージが設定されたボリュームでボリューム スナップショットを作成するための十分な領域がありません

シャドウコピーストレージファイルなどのシャドウコピーデータを作成するためのストレージが不足しています

原因

スナップショットストレージに十分な空き領域がありません。

バックアップ中にスナップショットが作成されると、すべての後続の I/O 操作がスナップショットストレージと呼ばれる一時ストレージにキャッシュされます。I/O 操作の量が多すぎる場合は、キャッシュ用の領域がなくなる可能性があります。

解決法

この問題の回避策の1つとして、I/O の負荷が小さいときにバックアップを実行してください。

スナップショットストレージのサイズを増やすか、空き領域が多いボリュームにストレージを移動することもできます。

最初に、使用されているスナップショットプロバイダを確認する必要があります。

    1. 管理コンソールまたは Acronis 管理サーバーで、[オプション] -> [バックアップ オプション] を選択します。
    2. [ボリュームシャドウコピー] セクションに移動し、選択されているスナップショットプロバイダを確認します。

解決法は使用されているスナップショットプロバイダによって異なります。

 


詳細情報

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