27777: Acronis Backup Advanced: Acronis エージェントに接続するとエラーコード(0x00AF0013+0x00AD0003+0x00030002+0x0000FFF0+0x80070002)が表示されて終了します

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コンピュータで Acronis Managed Machine Service を開始します

事例

  1. Acronis  管理コンソールから、ローカルコンピュータに接続しようとします。または、[このコンピュータの管理] ショートカットを実行します。

  2. 次のエラーメッセージとエラーコードが表示されて、接続試行が失敗します。

    Failed to establish local connection to Acronis Managed Machine Service(Acronis Managed Machine Service へのローカル接続の確立に失敗しました)

    0x00AF0013+0x00AD0003+0x00030002+0x0000FFF0+0x80070002

原因

Acronis エージェントに対応した次のサービスがコンピュータで実行されていません。

Acronis Managed Machine Service

解決法

Acronis Managed Machine Service を確認して開始します。

  • [サービス] アプレットを開きます([スタート] -> [ファイル名を指定して実行] -> 「services.msc」と入力します)。

  • [サービス] ウィンドウで、[Acronis Managed Machine Service] を右クリックして、開始されているかどうか確認します。

    (!)名前が正確に Acronis Managed Machine Service であることを確認してください。

  • サービスが開始されていない場合は、右クリックして [開始] を選択します。

詳細情報

Acronis Backup 11.5」もご参照ください。

 

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