25283: AcronisのWebページ: サポート要求

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[サポート要求] とは、[マイアカウント] からアクセスできるアクロニスのカスタマーポータルで、解決済みと保留中のすべてのお問い合わせの参照や確認ができます。また、新しいお問い合わせも作成できます。

お使いのアカウントから実行できます:

Acronis サポートに新しい要求を送信するために、[Submit new case] (和訳: 新しいお問い合わせの送信)をクリックしてください:

既に存在するお問い合わせの詳細な履歴を確認するために、+ のサインをクリックしてください:

[サポート要求] では、次のことができます:

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