18715: Acronis Backup :「サーバーに「vStorage API」機能がインストールされていないため、ESX/ESXi サーバーの仮想コンピュータをバックアップできません。」というメッセージが表示されて、バックアップが失敗します

vStorage API が ESXサーバーにインストールされていることを確認します

この資料は、以下の製品に該当します。

  • Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server - Virtual Edition

事例

  1. Acronis エージェント for ESX/ESXi を使用して、ESX/ESXi サーバー上の仮想コンピュータをバックアップしようとします。
  2. 次のようなエラーメッセージが表示され、処理が失敗します。

    Cannot back up virtual machines of the ESX/ESXi server because the "vStorage APIs" feature is not installed on the server

    (サーバーに「vStorage API」機能がインストールされていないため、ESX/ESXi サーバーの仮想コンピュータをバックアップできません。)

原因

VMware vStorage API が、ESX/ESXi サーバーにインストールされていません。

ESX/ESXi サーバーで [Configuration](構成)-> [Licensed Features](ライセンス取得済み機能) をクリックすると、この機能がインストールされているかどうかを確認できます。

(!)VMware vStorage API オプションは無償版の VMware ESXi では利用できません。

解決法

2 つの解決法が考えられます。

  1. バックアップ対象の仮想コンピュータ上のゲストオペレーティングシステムに通常の Acronis Backup & Recovery 10 Agent をインストールします。
  2. VMware 社に、VMware vStorage API を ESX/ESXi サーバーで利用可能にする方法をお問い合わせください。

詳細情報

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