18591: Acronis True Image Home 2010:Microsoft Outlook が実行されていると、スケジュールされた電子メールバックアップに失敗します

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次の製品に該当します: 

修正済みの問題です

この資料は、以下の製品に該当します。

  • Acronis True Image Home 2010
  • Acronis True Image Home 2010 Plus Pack

事例

*一部英語版の画面を使用していることをご了承ください。

  1. Acronis True Image Home 2010 を使用して、Microsoft Outlook の電子メールのバックアップをスケジュールします([バックアップ] -> [ファイルとフォルダ] -> [電子メールのバックアップ])。
  2. Microsoft Outlook を実行したままにします。
  3. スケジュールされた時間にバックアップタスクが実行されますが、次のようなエラーメッセージが表示され、バックアップタスクが失敗します。

    Failed to back up file or folder 'Microsoft Office
    Outlook:/Profiles/Outlook/EF2A94EED67A8A4C9E89D75DC653E6A0/'. (0x580007)

    ファイルまたはフォルダ 'Microsoft Office
    Outlook:/Profiles/Outlook/EF2A94EED67A8A4C9E89D75DC653E6A0/' のバックアップに失敗しました。(0x580007)

原因

製品に問題があります。

解決法

この問題は、修正済みですので、Acronis True Image Home 2010 の最新ビルドで修正機能を利用できます。「Installation of the latest update of an Acronis product」をご参照ください。

詳細情報

修正済みの問題です。

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