18468: アクロニス製品で「ファイル I/O エラーです」というメッセージが表示されて、外付けハードディスクへのバックアップが失敗します

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Operating Systems: 

この問題を回避するには、ハードディスクへの書き込み速度を 80% 以下に設定してください

この資料は、以下の製品に該当します。

事例

  1. 外付けハードディスクにバックアップしようとします。
  2. 次のようなエラーメッセージが表示され、処理が失敗します。タスクは失敗しました。

     The task failed. The operation completed with errors.

    (操作は完了しましたが、エラーが発生しました。)

原因

ディスクの速度が製品の書き込み速度よりも遅いことが原因だと考えられます。

解決法

*一部英語版の画面を使用していることをご了承願います。

ハードディスクへの書き込み速度を 80% 以下に設定してください ([バックアップオプション] -> [HDD の書き込み速度]) 。

Acronis Backup & Recovery 10

Acronis True Image Home 2010

変更したオプションをデフォルトで(既定値として)使用するように設定することもできます。

  • Acronis Backup & Recovery 10:メイン画面で  [オプション] -> [デフォルトのバックアップと復元のオプション]  をクリックします。
  • Acronis True Image Home 2010:メイン画面で  [ツールとユーティリティ] -> [オプション]  ->  [ローカルストレージの設定] -> [HDD の書き込み速度]  をクリックします。

詳細情報

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