Acronis Backup & Recovery 11を Acronis Backup & Recovery 10 にダウングレードすると、Acronis Backup & Recovery 11 と Acronis Backup & Recovery 10 の両方をお客様の登録頂いているアカウントよりダウンロードすることができます。
はじめに
Acronis Backup & Recovery 11からAcronis Backup & Recovery 10へダウングレードして頂くことができます。但し一部1つのシリアルキーにて複数の機能を含んだ製品(コンビネーション)は同時にダウングレードができません。(例:Server for Windows + Universal Restoreのコンビネーションの場合)
ダウングレード完了後は、Acronis Backup & Recovery 11とAcronis Backup & Recovery 10 の両方の完全バージョンが存在することになります。
もしコンビネーションの製品をお持ちでダウングレードが出来ない場合には、お手数ですがサポートセンターへご連絡ください。
解決法
-
Acronis Backup & Recovery 11 のプロダクト キーがマイアカウントに登録されていることを確認してください。登録されていない場合、登録してください。
-
マイアカウントにログインします(アカウントがない場合、作成してください)。
-
[製品登録] でアクロニス製品のプロダクトキーを登録します。
-
-
ログインして、Acronis Backup & Recovery 11 のプロダクトキーを登録したら、以下の手順を実行して、Acronis Backup & Recovery 10へダウングレードします。
- 登録済みエディションの Acronis Backup & Recovery 11 の横の [ダウングレード] をクリックします。
- [ダウングレード] を再度クリックして動作を確定します。
- アカウントに自動的に登録される Acronis Backup & Recovery 10 の新しいプロダクトキーが表示されます。
次に、Acronis Backup & Recovery 10 をダウンロードできるページにリダイレクトされます。
- 登録済みエディションの Acronis Backup & Recovery 11 の横の [ダウングレード] をクリックします。
詳細情報
ウェブサイト(マイカウント)の機能上の理由においてダウングレードが出来ない製品リストになります
製品 | エディション | |
|
Standard+Deduplication
|
|
|
Standard+Universal Restore | |
|
|
|