14819: Acronis True Image Home 2010: ノンストップバックアップで「0x00D60007+0x000003E9+0x001703EE」のエラーが表示される

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次の製品に該当します: 

回避策として、ノンストップバックアップのセッション(作業)を再起動します。

この記事は次の製品に適用されます。

  • Acronis True Image Home 2010

事例

Acronis True Image Home 2010 のノンストップバックアップで次のエラーコードが表示されます。

0x00D60007+0x000003E9+0x001703EE

原因

Acronis True Image Home 2010 でノンストップバックアップのメタ情報を読み取ることができなくなっています。

解決策

次の 2 つの解決策のいずれかを使用して、ノンストップバックアップのセッション(作業)を再作成する必要があります。

  • Acronis ノンストップバックアップの使用を続ける場合は、ノンストップバックアップを再度オンにします(ノンストップバックアップがオンになっていると表示されている場合は、オフにしてから再度オンにしてください)。

  • Acronis ノンストップバックアップを今すぐに開始する必要がない場合や、ノンストップバックアップの実行に必要なリソースがない場合は、次の操作を実行します。

    1. Acronis True Image Home 2010 を終了します。
    2. [スタート] メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、services.msc と入力します。

    3. [サービス] ウィンドウで、[Acronis ノンストップバックアップサービス] を右クリックし、[停止] をクリックします。

    4. サービスを停止したら、[サービス] ウィンドウを閉じます。
    5. [スタート] メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、regedit と入力します。

    6. [レジストリエディタ] ウィンドウで、次のサブキーを探します。

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\File CDP Service\Settings\Sessions

    7. Sessions を右クリックし、[削除] を選択します。

    8. Sessions サブキーが削除されたら、レジストリエディタを終了します。
    9. [サービス] ウィンドウを再度起動し、[Acronis ノンストップバックアップサービス] を右クリックして [開始] をクリックします(開始が自動になっていない場合)。

これで、エラーメッセージが消えます。

詳細情報の表示

Acronis True Image Home 2010: Acronis Nonstop Backup Errors Out with "Archive is not found" and "0x00D60027+0x00040007+0x0000FFF0"」も参照してください。

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