39903: Produits Acronis : Impossible de démarrer des machines Windows 8 avec démarrage sécurisé en utilisant le chargeur Acronis

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Last update: 11-02-2013

Un correctif logiciel est disponible pour True Image 2013

Cet article s'applique à :

  • True Image 2013 by Acronis
  • Acronis Backup & Recovery 11.5

Symptômes

  1. Vous avez une machine Windows 8 avec le démarrage sécurisé activé ;
  2. Vous essayez de démarrer la machine avec le chargeur Acronis : en utilisant un support de démarrage Acronis ou Acronis Startup Recovery Manager ;
  3. La tentative échoue - la machine se bloque pendant l'affichage du message Chargement en cours. Veuillez patienter... ou elle ne démarre pas en affichant un message d'erreur du démarrage sécurisé Windows.

Cause

Quand le démarrage sécurisé est activé dans le BIOS, Windows 8 ne laisse pas un chargeur non signé démarrer la machine.

C'est une mesure de sécurité de Windows 8.

Solution

True Image 2013

(!) Ceci a été corrigé : le chargeur a été signé.

En fonction de la langue de la version de votre copie du produit, téléchargez et installez l'un des correctifs suivants :

(!) N'oubliez pas de recréer un support de démarrage Acronis après l'installation du correctif logiciel. Voir True Image 2013 by Acronis: Creating Acronis Bootable Media.

(!) Si Acronis Startup Recovery Manager est activé, réactivez-le après avoir installé le correctif.

Acronis Backup & Recovery 11.5

Acronis Backup & Recovery 11.5 ne prend actuellement pas en charge Windows 8.

Le problème du démarrage sécurisé sera résolu avec la prochaine mise à jour du produit qui prendra en charge Windows 8.

Plus d'informations

La prise en charge de Windows 8 sera disponible avec la prochaine mise à jour d'Acronis Backup & Recovery 11.5.