Support

List of supported environments. Free ESXi is not supported

Chrome, Firefox, Internet Explorer, and Safari are supported

Acronis PXE Server support for UEFI machines is planned for future

Maximum partition/volume size supported by Acronis software

List of supported virtualization platforms

List of file systems supported by Acronis Backup & Recovery 11

Acronis Backup & Recovery and Acronis True Image Home support Blu-ray Discs

List of operating systems Acronis Backup & Recovery 11 components support

Only older versions of Acronis products support VIA C3 processors

Acronis Backup & Recovery 11 supports USB tape drives in Build 17437

This article applies to:

  • Acronis True Image 2015
  • Acronis True Image 2014
  • True Image 2013 by Acronis
  • Acronis True Image Home 2012
  • Acronis True Image Home 2011
  • Acronis True Image Home 2010
  • Acronis True Image Home 2010 Online Backup (Standalone)

Supported Media

Acronis True Image 2015/2014

Acronis Cloud supports backup from the following sources:

Acronis Migrate Easy supports all versions of Windows starting from Windows 98 SE, including Windows Vista, except for Windows 7

Wie Sie Dateien auf den Acronis FTP-Server hochladen

Acronis Support bietet Unterstützung für die aktuellen und unmittelbaren vorhergehenden Versionen von Acronis Produkten über Acronis Knowledge Base, Acronis Support Forum, E-MailLive Chat oder Telefon. Sehen Sie dazu unseren Kundenservice & Support.

Acronis Disk Director 11 Advanced Server supports the following operating systems:

Um die Gültigkeit Ihres Supportprogramms (Maintenance) zu überprüfen, machen Sie Folgendes:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  2. Finden Sie das benötigte Produkt und prüfen das Datum unter Der Maintenance-Support endet:

"Meine Supportanfragen" ist ein Acronis Kundenportal wo Sie all Ihre Fälle durchsuchen und überprüfen können

Pre/post commands are executed before or after the whole backup process. Before/after data capture commands are executed during the backup process, right before and immediately after the snapshot

MS SQL Server 2005/2008/2008R2/2012/2014 are supported

Support of Microsoft Exchange Server 2010 will be available in future

Acronis Backup supports database-level backup and granular restore MS Exchange Server 2013

EFI-basierte Systeme werden in aktuellen Acronis Produkten unterstützt.

Acronis bietet während des Testzeitraums Support bei technischen Problemen mit Testversionen.

Einführung

Der Acronis-Support bietet während des Testzeitraums Support für registrierte Testversionen (siehe Trial version limitations of Acronis products). Sie müssen lediglich Ihre Testinstallation bei Acronis registrieren, um technischen Support zu erhalten.

Lösung

Business-Anwender

RAID-Supportmatrix für Acronis True Image:

All the popular operating systems are supported

Summary:

Group Logic Technical Support has provided an FTP account, under which files may be sent to the Group Logic technical support staff.

Acronis Drive Cleanser 6.0 has been discontinued. There are no updates planned for this products.

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