26884: Acronis Cloud Backup: Backup zum Online Storage mit „Der Zertifizierungsserver ist nicht verfügbar“ fehlgeschlagen

Auch verfügbar in:

use Google Translate

Last update: 13-07-2017

Der Online-Server ist vorübergehend ausgefallen. Versuchen Sie das Backup in zehn Minuten (oder später) erneut.

Dieser Artikel betrifft:

  • Acronis Cloud Backup 11.5 (Acronis Backup & Recovery 11.5 Online)
  • Acronis Backup & Recovery 11 Online
  • Acronis Backup & Recovery 10 Online

Symptome

  1. Sie versuchen, mit Acronis Backupein Backup zum Acronis Cloud Storage durchzuführen.
  2. Der Versuch schlägt mit folgender Fehlermeldung fehl:

    Der Zertifizierungsserver ist nicht verfügbar.

Ursache

Der Acronis Online Storage-Zertifizierungsserver ist vorübergehend nicht verfügbar, z.B. wegen einer kurzfristigen Wartung.

Lösung

Versuchen Sie das Backup in zehn Minuten (oder später) erneut. Soll das Problem öfter aufkommen, prüfen Sie bitte die Verbindung mit Acronis Cloud Connection Verification Tool.

Weitere Informationen

Kontaktieren Sie Acronis Support, wenn Sie Hilfe benötigen.