So fordern Sie eine Upgrade-Lizenz für ein Acronis-Enterprise-Produkt an, sofern Sie über eine entsprechende Support-Option verfügen
Einführung
Sie können kostenlose Upgrade-Lizenzen für Ihr Acronis-Enterprise-Produkt anfordern, wenn Sie über Folgendes verfügen (alternativ):
- Ein gültiges Support-Programm Acronis Advantage Premier für Ihr Enterprise-Produkt
- Erneuerung der abgelaufenen Maintenance. Informationen zum Registrieren einer Erneuerung finden Sie unter Support Program Information is not Updated after Purchasing Support Program Renewal.
Wenn Sie über kein gültiges Support-Programm verfügen, können Sie Upgrade-Lizenzen für Ihr Enterprise-Produkt erwerben. BItte kontaktieren Sie unser Renewal Team.
Um Ihre kostenlose Upgrade Lizenz herunterzuladen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Stellen Sie sicher, dass alle Produktseriennummern unter Ihrem Konto registriert sind.
- In Produkte Einlage finden Sie Acronis Cyber Backup Dauerlizenzen:
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Wählen Sie die Edition, für die Sie das Upgrade bekommen möchten:
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Nachdem Sie die Edition gewählt haben, sehen Sie ein Pop-Up-Fenster mit dem Anzahl der Lizenzen, die upgraded werden können. Klicken Sie auf Get free upgrade und die ensprechende Seriennummer werden zu Ihrem Konto automatisch hinzugefügt. Eine Benachrichtigung wird auch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Weitere Informationen
Wenn beim Upgrade Ihrer Produkte Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Acronis-Support. Verweisen Sie auf diesen Artikel und geben Sie Ihre Kaufbestätigung an (Rechnung, Lizenzzertifikat). Halten Sie auch die Seriennummer der Vorversion bereit.
Siehe auch:
- Acronis Website User Guide
- Downloading an Installation File of Acronis Software
- Downloading the Latest Build of Acronis Software
- Support Program Information is not Updated after Purchasing Support Program Renewal