20279: Acronis Nonstop Backup wird unterbrochen

Acronis Nonstop Backup wird automatisch unterbrochen, wenn das System überlastet ist, um die laufenden Prozesse zu unterstützen.

Symptome

Acronis Nonstop Backup wird automatisch unterbrochen und kann nicht neu gestartet werden.

Ursache

Dies ist ein vorgesehenes Verhalten von Acronis Nonstop Backup.

Wenn die Systemauslastung einen kritischen Wert erreicht, erhält Acronis Nonstop Backup einen Belastungsalarm von Windows und unterbricht seinen Prozess selbstständig. Dadurch soll Windows entlastet werden.

Lösung

Eine solche Überlastung kann durch die Ausführung ressourcenintensiver Anwendungen verursacht werden (beispielsweise systemweite Scans durch eine Antivirus-Software).

Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Acronis Nonstop Backup unbeabsichtigt unterbrochen wird, wenn Dateien oder Ordner gesichert werden. Die Wahrscheinlichkeit steigt natürlich, wenn Sie ein komplettes Volume sichern.

Acronis Nonstop Backup gibt dem System nach automatischer Aktivierung seines Pausenzustands eine Stunde Zeit, die Belastung zu verringern, und versucht dann automatisch, neu zu starten.

Dabei hat Acronis Nonstop Backup einen automatischen „Neustartzähler“ mit dem Wert 6. Das bedeutet, dass Acronis Nonstop Backup nach dem ersten automatischen Neustartversuch noch fünf weitere Versuche durchführt – mit einer Zeitspanne von einer Stunde zwischen den Versuchen.

Ist auch der sechste Versuch nicht erfolgreich, wartet Acronis Nonstop Backup bis zum nächsten Kalendertag. Am nächsten Tag beginnt der automatische Neustartzähler wieder mit 1. Das bedeutet, dass Acronis Nonstop Backup sechsmal pro Tag versucht, einen Neustart durchzuführen, sofern das Programm nicht gestört wird.

Sie können den Neustartzähler durch eine der folgenden Aktionen zurücksetzen lassen:

  • Neustart des Acronis Nonstop Backup-Dienstes
  • Neustart der Maschine

Durch einen Neustart des Acronis Nonstop Backup-Dienstes wird nur der Neustartzähler auf 0 gesetzt. Sollte das System immer noch überlastet sein, wird Acronis Nonstop Backup wieder unterbrochen.

Durch einen Neustart des Computers werden dessen Auslastung wie auch der Neustartzähler zurückgesetzt. Wenn das System erneut überlastet wird, wird Acronis Nonstop Backup unterbrochen.

Weitere Informationen

Siehe auch Acronis Nonstop Backup: FAQ.

Wird Acronis Nonstop Backup unterbrochen, wenn das System nicht geladen ist, wird das Problem nicht in diesem Artikel behandelt und die genaue Ursache wird noch untersucht. Wenden Sie sich an den Acronis Support unter Bezugnahme auf diesen Artikel.

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