Knowledge Base

Recreate /etc/init.d after uninstalling the old product

This has been fixed

Acronis Backup & Recovery 10 を以前のビルドから更新する場合、Acronis ブータブルメディアビルダを再インストールしてこの問題を解決します

この資料は、以下の製品に該当します。

So erstellen Sie Dr. Watson-Absturzabbilder

Einführung

Wenn eine Anwendung und nicht das ganze System abstürzt, müssen Sie möglicherweise ein Dr. Watson-Protokoll erstellen.

(!) Wenn das Betriebssystem und nicht die Anwendung abstürzt, müssen Sie Windows-Miniabbilder erstellen. (Siehe Creating Windows Mini-Dumps).

So fordern Sie Windows-Absturzabbilddateien an

Einführung

Wenn das Betriebssystem abstürzt, müssen Sie möglicherweise Windows-Speicherabbilder erstellen. Weitere Informationen zum Erstellen vollständiger Windows-Speicherabbilder finden Sie unter Creating Windows Memory Dumps.

This is a compatibility issue which will be fixed in the next update of Acronis Disk Director 11 Home

ADPlus を使用した異常終了/停止プロセスダンプの作成方法

はじめに

ADPlus は Microsoft 製品サポートサービスが提供するツールで、1 つ以上のプロセスからのデバッグ出力が含まれたメモリダンプおよびログファイルの作成に使用できます。

プロセスまたはサービスが不規則に異常終了し、異常終了の際にポップアップメッセージが表示されない場合、ADPlus を使用してダンプを作成する必要があります。 ADPlus はプロセスにアタッチされ、異常終了時点での必要な情報を取得することができます。

64 ビットシステムは、64 ビット互換ハードウェア上でしか実行できません

事例

1. Acronis Universal Restore を使用して、64 ビットオペレーティングシステムのイメージを新しいハードウェアに復元します。
2. 復元後、次のようなエラーメッセージが表示されて、コンピュータを起動することができません。

   Attempting to load a 64-bit application, however this CPU is not compatible with 64-bit mode 

This is a known issue