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Acronis Website: My Support Requests

"My Support Requests" is an Acronis Customer Portal where you can browse and review all your cases

My Support Requests: Submitting a Comment

You can submit a comment under "My Support Requests" that will be recorded directly in your case

アクロニス Web サイトでのログイン情報の自動取得

登録に関する電子メールを再度受け取るには、注文 ID とシリアル番号が必要です

説明

登録に関する電子メールまたはパスワードをお忘れになった場合、次の情報をお持ちであれば、アクロニス カスタマーサービスにお問い合わせいただくことなく情報を取得いただけます。

  • これまでに登録したシリアル番号のいずれか 1 つ

    または

  • シリアル番号とそれに対応する注文 ID。

シリアル番号のみを入力した場合、そのシリアル番号に登録された電子メールアドレスに、ログイン情報が自動的に送信されます。

Creating a Userdump

How to create userdumps when the application hangs

Acronis Storage Node Limitations

Acronis Storage Node can process 10 simultaneous requests and 50 simultaneous connections

Retrieving Login Information Automatically at the Acronis Website

You need to have Order ID and a serial number to retrieve the registration E-mail

Acronis True Image Errors Out with "The request is not supported"

Acronis True Image fails to create back up files that are on a network share

VSS Log Files

How to collect Volume Shadow Copy Service (Volume Snapshot Service) log files

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