Knowledge Base

Install a new version of SnapAPI drivers with a fix

Use the "Files to transfer" option to transfer all the drivers necessary for Acronis Universal Deploy

Wenn das Acronis-Produkt meldet, dass unter Windows keine Festplatten gefunden wurden, wird der Zugriff wahrscheinlich von der Software eines anderen Herstellers blockiert.

(!) Wenn das Problem bootfähige Acronis-Medien betrifft, lesen Sie bitte das Thema Acronis Bootable Media Does Not Detect HDD, RAID or NIC.

アクロニス製品で Windows のハードディスクが見つからないと報告される場合、サードパーティ（他社製）のソフトウェアがハードディスクへのアクセスをブロックしていることが原因であると考えられます。

（！） Acronis ブータブルメディアが原因の場合は、「Acronis Bootable Media Does Not Detect HDD, RAID or NIC」をご参照ください。

(！) NAS を使用したバックアップについては、次をご参照ください。

修正済みの問題です。

この資料は、以下の製品に該当します。

This is a Microsoft issue

Windows システム情報ファイルをご使用頂くことでアクロニス カスタマーサービスでのトラブルシューティングがスムーズに進む場合がございます。

はじめに

Windows システム情報ファイルは、Windows での作業中に発生する問題のトラブルシューティングに役立ちます。

Windows システム情報のエクスポートには次の項目の詳細が含まれています。

This has been fixed