16459: Acronis Backup & Recovery 10 が Windows 7/2008 R2 上のアプリケーションイベントログにエラーメッセージ(ソース:SideBySide、イベント ID:33)を出力します。

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修正済みの問題です

この資料は、以下の製品に該当します。

  • Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server ビルド 11639
  • Acronis Backup & Recovery 10 Server for Windows(スタンドアロン版)ビルド 11639
  • Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server - Small Business Server Edition ビルド 11639
  • Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Workstation ビルド 11639
  • Acronis Backup & Recovery 10 Workstation(スタンドアロン版)ビルド 11639
  • Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server - Virtual Edition ビルド 11639

事例

  1. Windows 7 または Windows Server 2008 R2 に Acronis Backup & Recovery 10 ビルド 11639 がインストールされています。
  2. Windows イベントビューアを開くと([スタート]-[ファイル名を指定して実行] -> eventvwr.msc)、アプリケーションログに次のようなエラーメッセージが表示されます。

    レベル:エラー
    ソース:SideBySide
    イベント ID:33

    "C:\Program Files (x86)\Acronis\BootableComponents\WinPE\Files\systeminfo.exe"のアクティブ化コンテキストの生成に失敗しました。従属アセンブリ
    Microsoft.VC80.CRT,processorArchitecture="x86",type="win32",version="8.0.50727.762" が見つかりませんでした。 詳細な診断を行うには sxstrace.exe
    を実行してください。

原因

Acronis Backup & Recovery 10 の WinPEプラグインが Acronis Backup & Recovery 10 本体とは異なるマニュフェストを使用しているためです。

解決法

(!)この問題はすでに修正されており、本製品の最新ビルドで利用できます。「Installation of the Latest Update of an Acronis Product」をご参照ください。

最新ビルドをインストールすることなくこの問題に対処するには、以下を参照してください。

エラーの原因は、Acronis WinPE プラグインに属するファイルです。

Acronis WinPE プラグインを使用する場合は、メッセージを無視できます。

Acronis WinPE プラグインを使用する予定がなく、メッセージが出力されないようにするには、次の手順を実行してください。

  1. 次のフォルダに移動します。
    • Windows 32 ビット版:C:\Program Files\Acronis\BootableComponents
    • Windows 64 ビット版:C:\Program Files (x86)\Acronis\BootableComponents
  2. WinPE フォルダを右クリックして、[送る] -> [Compressed folder(圧縮(Zip 形式)フォルダー)] を選択します。
  3. 元の WinPE フォルダを削除します。

    これにより製品の機能は影響されません。再度展開しない限り、Acronis WinPE プラグインが使用できなくなるだけです。

詳細情報

この問題は修正済みです。

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